Chính sách thanh toán
Cập nhật lần cuối: 30/07/2025
Chính sách thanh toán này áp dụng cho tất cả các giao dịch và gói dịch vụ có trả phí được cung cấp trên nền tảng của chúng tôi. Khi thực hiện thanh toán, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu dưới đây.
1. Hình thức thanh toán
Chúng tôi hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến, bao gồm:
- Chuyển khoản ngân hàng (trong trường hợp đặc biệt, theo yêu cầu)
Mọi giao dịch được xử lý qua cổng thanh toán an toàn của bên thứ ba.
2. Chu kỳ thanh toán
Các gói dịch vụ của chúng tôi có thể có:
- Thanh toán theo tháng
- Thanh toán theo năm
Ngày thanh toán đầu tiên được xác định tại thời điểm bạn bắt đầu gói đăng ký. Mọi chu kỳ thanh toán tiếp theo sẽ bắt đầu vào cùng ngày của tháng hoặc năm sau đó.
3. Chính sách hoàn tiền
Chúng tôi hiện không áp dụng hoàn tiền sau khi thanh toán, trừ khi có lỗi kỹ thuật từ phía chúng tôi gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến việc sử dụng dịch vụ.
Trong một số trường hợp đặc biệt, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ để được xem xét giải quyết.
4. Thay đổi giá và điều kiện
Chúng tôi có quyền điều chỉnh giá và các điều kiện thanh toán. Trong trường hợp có thay đổi:
- Bạn sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày
- Nếu bạn không đồng ý, bạn có thể hủy gói trước khi chu kỳ mới bắt đầu
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến thanh toán hoặc cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ: support@thecapsai.com